트위터 오류 해결방법 | 로그인·접속 문제 점검 가이드
X(옛 트위터)를 열었을 때 타임라인이 비어 보이거나 “Something went wrong”라는 문구만 반복되면 당황스러울 수 있습니다.
간단한 설정 문제부터 전 세계적인 서비스 장애까지, 원인을 차례대로 확인하면 대부분의 트위터 오류는 스스로 점검해 볼 수 있습니다.
👇 아래 버튼을 눌러 트위터 공식 도움말에서 전체 오류 가이드를 먼저 확인해 보세요.
트위터 오류 기본 해결주요 오류 유형 한눈에 보기
문제는 보통 네 가지에서 발생합니다.
사이트·앱이 열리지 않는 접속 오류, 아이디·비밀번호·2단계 인증에서 막히는 로그인 오류,
타임라인·DM·알림이 일부만 동작하는 기능 오류, 정책 위반·보안 문제로 인한 계정 제한입니다.
어떤 증상이 해당되는지 먼저 구분하면 해결 방향을 정하기가 훨씬 쉬워집니다.
접속 오류일 때 기본 점검 순서
먼저 같은 인터넷 환경에서 다른 사이트(네이버·유튜브 등)는 잘 열리는지 확인합니다.
다른 사이트는 정상인데 트위터만 느리거나 멈춰 있다면 브라우저 캐시·쿠키를 삭제하고,
시크릿 모드에서 다시 접속해 보세요.
VPN·광고 차단 확장 프로그램이 X 접속을 막는 경우도 있어, 잠시 해제 후 재접속하는 것도 도움이 됩니다.
아래 버튼을 눌러 웹·앱 접속 문제 전용 도움말을 보면서 한 단계씩 점검해 보세요.
웹·앱 접속 문제 해결로그인 오류·2단계 인증 문제 해결
비밀번호를 여러 번 틀렸다면 비밀번호 재설정 링크로 새 비밀번호를 만드는 것이 안전합니다.
2단계 인증을 사용하는 계정은 통신사 스팸 차단, 문자 수신 상태, 인증 앱의 시간 동기화를 함께 확인해야 합니다.
보안키·패스키를 쓰는 경우 새 도메인(x.com)에서 다시 등록하라는 안내가 나오면 실제 보안키를 연결해 재등록 과정을 마쳐야 로그인 화면을 통과할 수 있습니다.
아래 버튼을 눌러 로그인·계정 접근 관련 공식 안내를 참고해 주세요.
로그인·접근 문제 해결앱이 멈출 때 점검할 내용
스마트폰 앱에서만 문제가 생긴다면 먼저 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행해 보세요.
안드로이드는 설정 → 애플리케이션 → X(Twitter) → 저장공간에서 캐시 삭제를, iOS는 앱 삭제 후 재설치로 캐시를 비울 수 있습니다.
마지막으로 앱스토어·플레이스토어에 최신 업데이트가 있는지도 확인하면 불필요한 버그를 줄이는 데 도움이 됩니다.
계정 제한·보안 이슈 확인하기
“이 계정은 현재 제한되었습니다”와 같은 안내가 보인다면 단순 오류가 아니라 계정에 조치가 들어간 상태일 수 있습니다.
이때는 화면에 표시되는 안내에 따라 비밀번호 변경, 이메일·휴대폰 인증을 마쳐야 정상적인 기능 사용이 가능합니다.
연결된 서드파티 앱 목록에서 사용하지 않는 앱의 접근 권한을 해제하고 나서 비밀번호를 함께 변경하면 보안 측면에서도 한 번 더 안전해집니다.
지금 확인하기
위에서 정리한 순서대로 하나씩 점검하면 대부분의 트위터 오류는 원인을 가늠해 볼 수 있습니다.
막막할 때는 공식 도움말의 안내를 기준으로 차근차근 따라가 보세요.
아래 버튼을 눌러 트위터 고객지원 메뉴로 이동해 추가 도움을 받을 수 있습니다.
트위터 고객지원 문의